الأسئلة الشائعة

تتم الحجوزات على betacarrental.com. اختر نقطة الاستلام والتواريخ والأوقات، ثم اختر من بين السيارات المتاحة وأكمل الحجز. بعد ذلك يؤكد فريقنا معك تفاصيل التسليم.

لا. موقع betacar.com.tr موقع معلوماتي. تظهر الأسعار المحدّثة والتوفر والشروط الخاصة بكل سيارة على موقع الحجز betacarrental.com فقط.

في إسطنبول نسلّم السيارات في تقسيم (مكتبنا الرئيسي) وفي مطار إسطنبول ومطار صبيحة كوكجن وعدد من المواقع داخل المدينة، كما نسلّمها في مطارات أنطاليا وإزمير وميلاس-بودروم ودالامان وأنقرة إيسنبوغا وكابادوكيا وقيصري وأضنة تشوكوروفا وطرابزون. تجد القائمة الكاملة في صفحة المواقع.

ستحتاج عادةً إلى رخصة قيادة سارية، وجواز سفر أو بطاقة هوية، وبطاقة مناسبة لمبلغ التأمين. تظهر شروط السيارة التي تختارها على betacarrental.com؛ راجع دليل المستندات لمزيد من التفاصيل.

يعتمد ذلك على السيارة: يتراوح الحد الأدنى للعمر بين 22 و30 عامًا، والحد الأدنى لسنوات حيازة رخصة القيادة بين سنتين و5 سنوات. الشروط الأكثر مرونة في السيارات الاقتصادية، والأكثر صرامة في السيارات الفاخرة أو الأكبر حجمًا؛ وتظهر شروط كل سيارة عند الحجز.

نعم، يُطبَّق مبلغ تأمين على كل عملية استئجار. يختلف المبلغ حسب السيارة ويظهر مع تفاصيلها على betacarrental.com عند الحجز.

نعم، يمكنك اختيار نقطة إعادة مختلفة في نموذج الحجز. ويظهر التوفر وأي رسوم للإعادة في موقع مختلف أثناء الحجز.

نعم. معظم أسطولنا أوتوماتيكي، من السيارات الاقتصادية إلى سيارات SUV والميني فان. راجع تأجير السيارات الأوتوماتيكية للمزيد.

نعم. بعض طرازات SUV تتسع لسبعة ركاب، والميني باص مثل Peugeot Traveller يتسع لتسعة. وتكون شروط العمر ورخصة القيادة عادةً أعلى لهذه السيارات؛ راجع تأجير الميني فان والميني باص وتأجير سيارات SUV.

انتقل إلى "حجوزاتي" على betacarrental.com أو تواصل مع فريقنا عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني. قد تعتمد الشروط على حجزك، لذا يُرجى التأكد من التفاصيل عند الحجز أو مع الفريق.

شارك رقم رحلتك عند الحجز أو بعده بوقت قصير، فذلك يسهّل متابعة التأخير وتعديل موعد التسليم. يؤكد فريقنا معك تفاصيل التسليم، ويمكنك إبلاغنا بالتأخير عبر الهاتف أو WhatsApp على +90 541 215 44 00.

نعم. إذا كنت تحتاج إلى سيارة لعدة أشهر أو إلى سيارات لشركتك، فتواصل مع فريقنا وأخبرنا باحتياجاتك. راجع التأجير طويل الأمد وتأجير السيارات للشركات للمزيد.

اتصل على +90 850 885 23 82، أو +90 541 215 44 00 (متاح أيضًا عبر WhatsApp)، أو +90 543 414 97 97، أو راسلنا على [email protected]. تجد كل المعلومات في صفحة الاتصال.