CONDITIONS DE LOCATION DE VOITURES À ISTANBUL & CONDITIONS ANNULER ET DE REMBOURSEMENT
Avec cet accord, le loueur (BETA LOCATION DE VOITURES) a loué le véhicule décrit sur la page d'accueil (à spécifier comme véhicule dans cet accord) selon les termes de cet accord, et le locataire a loué le véhicule en acceptant les conditions.
Les limites de kilométrage de location pour Istanbul sont limitées à 200 km dans les groupes économiques et moyens, et à 150 km dans les groupes supérieurs.
Le locataire devra se conformer au code de la route et aux lois applicables. Le locataire est responsable des frais (accident, amende, ligature d'un véhicule, remorquage d'un véhicule etc.)
L'assurance individuelle accident couvre le conducteur et les passagers du véhicule, dans les limites de l'assurance.
En cas de dommage ou de dysfonctionnement du véhicule loué, le locataire est tenu de remettre le véhicule au service agréé de manière sûre et sans alourdir les dommages. Si le véhicule ne reçoit pas de prise en charge du bureau BETA LOCATION DE VOITURES ou du centre d'appels d'assistance routière BETA LOCATION DE VOITURES lors de la livraison du véhicule, le coût du véhicule remorqueur sera à la charge du locataire.
Le locataire doit restituer et livrer le véhicule tel qu'il est reçu, au bureau contracté par BETA LOCATION DE VOITURES dans la ville où le véhicule est loué ou à un autre endroit spécifié sur la première page, le jour et l'heure spécifiés au début et à un date antérieure à la demande du bailleur.
Redevance journalière de location et/ou kilométrage à calculer en fonction des montants indiqués en première page pour le jour d'utilisation du véhicule et/ou la distance parcourue pendant la période de location (la distance parcourue par le véhicule est déterminée par la lecture le compteur kilométrique mis sur le véhicule par le constructeur (calculé en fonction de la distance du trajet sur la carte)
Les frais d'assurance et autres frais sur les montants convenus et précisés dans le contrat de location,
Si le véhicule est déposé dans un bureau différent de celui d'où il a été réceptionné, tarif aller simple déterminé par le Loueur jusqu'au lieu de restitution,
Taxe sur la valeur ajoutée et autres taxes à payer;
- Pendant la période de location, hormis celles résultant de la faute du loueur, le stationnement, toutes les autres amendes et frais de justice résultant de la violation du code de la route ou de la loi, et les dépenses qui peuvent survenir du fait de l'immobilisation du véhicule, et les frais pour les jours résultant de l'impossibilité de louer le véhicule.
- Les frais occasionnés par la réparation des dommages au véhicule dus à la collision ou au renversement, les frais du loueur et les indemnités matérielles et morales qu'il est tenu de verser aux tiers seront à la charge du locataire. Cependant, le locataire pourra bénéficier de l'assurance du véhicule à condition qu'il signe la section « Accepte » correspondante dans le contrat de location et paie à l'avance la prime limite d'exonération d'assurance automobile, en utilisant le véhicule conformément à toutes les conditions du contrat et la réalisation des transactions.
- Le locataire déclare que le véhicule a été livré en bon état de mécanique et de carrosserie (à l'exception de ceux spécifiés dans le contrat de location et le bon de livraison du véhicule), en raison d'une mauvaise utilisation du véhicule et/ou pour cause de négligence et d'imprudence, dans les champ d'application des règles d'assurance de la circulation, pour toute réclamation ou recouvrement auprès des compagnies d'assurance Il accepte et s'engage à payer tous dommages et pertes, pénalités, y compris les demandes de toutes sortes de tiers mécaniques, électriques et autres, à la première demande, Par exemple ; tels que les dommages causés par un changement de vitesse incorrect, l'utilisation continue du véhicule malgré le voyant d'avertissement allumé, l'utilisation continue du véhicule après que le véhicule a été heurté et les dommages causés par la non-déclaration de l'entretien malgré le besoin d'entretien pendant la période de location.
- Pour qu'une personne autre que le locataire puisse utiliser le véhicule, une pièce d'identité valide et des informations sur le permis de conduire doivent être écrites dans le contrat au début de la location et des frais de conducteur journaliers supplémentaires doivent être payés. Si cette règle n'est pas respectée, les assurances reçues seront considérées comme invalides et le locataire et les utilisateurs seront tenus responsables de tous les dommages.
- À la fin de la location, le carburant des véhicules qui viendront avec du carburant manquant sera effectué dans les bureaux de BETA LOCATION DE VOITURES, et le paiement sera effectué par le locataire avec des frais de service de 30% et le montant de la TVA à ajouter à la quantité de carburant. Si les contraventions liées à la période de location ne sont pas payées par les locataires à la fin de la période de location, elles seront versées au loueur (BETA LOCATION DE VOITURES). Les amendes de circulation qui ne pourront être déterminées à la fin de la location et viendront ultérieurement seront prélevées sur la carte bancaire avec l'accord du locataire au début de la location, en l'informant.
- Pour la livraison et le ramassage dans les villes où il n'y a pas de bureaux BETA LOCATION DE VOITURES, la distance jusqu'aux bureaux BETA LOCATION DE VOITURES sous contrat les plus proches est déterminée par le loueur (BETA LOCATION DE VOITURES) en km. des frais sont facturés. Dans le cas où le véhicule est livré au bureau contracté par BETA LOCATION DE VOITURES dans une ville autre que la ville où il a été loué, des frais sont appliqués selon le tarif aller simple.
- Les dépenses engagées par le loueur (BETA LOCATION DE VOITURES) lors de l'encaissement des paiements à effectuer par le locataire conformément à la présente convention,
- Pour les paiements effectués par carte bancaire, le locataire ne peut s'opposer au remplissage et à l'encaissement des bordereaux de carte bancaire pris en dépôt par le loueur conformément aux contrats de location,
Le locataire est responsable des actions pénales à appliquer à la suite des accidents causés par la violation du code de la route des autoroutes et de leurs accessoires (amendes de circulation, dépenses encourues à la suite de l'attache et de la traction du véhicule de location, et autres dépenses encourues à la suite de l'accident connexe).
La location est d'au moins 3 jours (72 heures). En cas de retard ; Si le retard dépasse 3 heures, des frais de journée complète sont facturés.
Le locataire restituera et livrera le véhicule le jour convenu. Il s'adressera à BETA LOCATION DE VOITURES pour toutes les extensions et obtiendra son approbation.Dans les extensions faites sans approbation, il a été accepté par LE LOCATAIRE et LE LOUEUR que le Locataire détient illégalement le véhicule.
Au début de la location, les utilisateurs du véhicule sont tenus de présenter leur permis de conduire et les cartes de crédit disponibles. Les paiements s'effectuent avec une carte bancaire en cours de validité du LOCATAIRE au début de la location.
Au début de la location, un blocage temporaire est appliqué à partir de la carte de crédit du locataire pour des montants variant selon le groupe de véhicule en garantie. Si la durée de location est supérieure à 1 mois, le montant bloqué est égal au forfait mensuel de location. Locataire, suite au blocage, montants des journées de location supplémentaires, manque de carburant, dégâts, amendes de circulation, etc. s'engage à l'avance à ne pas s'opposer à la perception des frais de location. Dans les transactions liées aux amendes de circulation, 25 % de chaque amende plus TVA seront facturés, les frais de service pouvant aller jusqu'à 100 TL maximum. Les véhicules sont équipés du système HGS (Fast Pass System) et le locataire effectuera le paiement au bureau concerné avec en plus des frais de service de 18% sur les frais de retour de location. Les locataires utilisant OGS (Automatic Pass System) sont obligés de payer des frais de transit illégal.
Si le locataire le demande, les assurances supplémentaires suivantes peuvent être souscrites pour étendre la couverture d'assurance ;
La Mini Assurance Dommages couvre les dommages matériels (hors dommages pneumatiques, vitres, phares) jusqu'à un prix déterminé, qui varie selon le groupe de véhicule, sans qu'il soit besoin d'un procès-verbal avec la déclaration écrite du client. Le client est responsable de l'intégralité du coût des dommages en cas de dommages dépassant le montant déterminé par l'assurance mini-dommages.
La responsabilité pour le coût des dommages aux pneus, vitres et phares, qui ne sont pas couverts par l'assurance automobile standard du véhicule, est couverte par l'assurance pneus, vitres et phares.
- Malgré le fait que le Locataire ait accepté la couverture d'assurance Standard et Mini Assurance Dommages appliqués par BETA LOCATION DE VOITURES, dans le cas où le véhicule est endommagé dans les conditions suivantes, il accepte de couvrir la responsabilité civile dommages et les dépenses afférentes sans objection;
1. S'il est sous l'emprise de l'alcool et/ou de drogues au moment de l'accident,
2. Dans les cas où il est indiqué dans le formulaire/le rapport de détection d'accident que l'accident est causé par la faute unilatérale du locataire (en cas d'enregistrements similaires, y compris, mais sans s'y limiter, la non-utilisation de la vitesse des véhicules en fonction de la météo, des , visibilité, caractéristiques techniques et conditions de circulation)
3. En cas de dépassement de la limite de vitesse légale et qu'il est indiqué dans le formulaire de détection d'accident que l'accident s'est produit en raison de la vitesse,
4. Dans les cas où le rapport d'accident n'est pas établi dans les accidents unilatéraux, la déclaration est remplie de manière incomplète dans les accidents bilatéraux, le rapport d'alcool n'est pas reçu, et en plus de cela, dans les cas d'accidents intentionnels, de conduite à grande vitesse etc. En cas de dommages dus à une négligence et à une utilisation intentionnelle, des dommages dus à une utilisation incorrecte ou illégale du carburant, des dommages pouvant survenir en raison de la conduite sur jante à la suite d'un éclatement de pneu, en cas d'utilisation d'un véhicule contraire au code de la route, en en cas d'utilisation d'un permis de conduire contraire au code de la route, par des personnes autres que les conducteurs spécifiés dans le contrat de location. En cas d'accident, l'Association des sociétés d'assurance et de réassurance de Turquie ; Dans les cas où les compagnies d'assurance ne paient pas le coût de l'assurance en raison de l'exclusion des conditions déterminées par les polices d'assurance automobile, le locataire, si le véhicule cause des dommages aux parties supérieures du véhicule (par suite de heurts d'objets tels que ponts, balcons, embranchements, etc.), s'il a souscrit une assurance circulation et des assurances dommages.
5. Les dommages matériels et frais de traitement infligés aux personnes et aux passagers dans le véhicule sont limités aux limites de l'assurance obligatoire de la circulation du véhicule, et toutes les responsabilités et obligations qui peuvent survenir, y compris les dommages moraux, appartiennent exclusivement au locataire.
6. Fissure des pneus, dommages aux pneus, dommages aux jantes indépendamment de l'accident (si l'assurance LCF n'est pas souscrite)
7. Enjoliveur et perte de roue de secours
8. Dommages au permis, à la plaque d'immatriculation, à l'extincteur et à l'équipement embarqué
9. Perte des clés et/ou dommages causés par l'utilisation
10. Toutes sortes de dommages et pertes non couverts par l'assurance
Le locataire s'acquittera de la redevance déterminée lors de la remise du véhicule, et des frais qui interviendront ultérieurement, en fin de location, par carte bancaire, bon d'achat ou espèces. Les locataires disposant d'un compte courant effectueront les paiements liés à la dette à contracter en espèces ou par l'intermédiaire de la banque après émission de la facture. Le locataire s'engage, déclare et s'engage à payer des intérêts moratoires de 5 % (cinq pour cent) à compter de la date de la facture, sans qu'il soit besoin d'avertissement ni de mise en demeure, si le locataire ne paie pas sa dette à temps en raison des éléments du contrat de location et contrat de location. Le locataire accepte, déclare et s'engage qu'en cas de non-paiement du prix de la location, en cas de demande de saisie provisoire ou d'injonction provisoire, (BETA LOCATION DE VOITURES) est autorisé à prendre une décision de saisie provisoire et d'injonction sans fournir aucune garantie.
L'outil ne sera pas utilisé de la manière décrite ci-dessous :
1. Transport de passagers/de marchandises, traction/poussée de tout véhicule, transport, détention ou autres transactions illégales contre la législation douanière et d'autres lois, en échange d'un revenu ouvert ou caché, de l'alcool (y compris la consommation d'alcool sous la limite légale spécifiée dans le ex. : entre 0-0,30 bal) et/ou sous l'influence de drogues, dans les sports mécaniques (course, vitesse, rallye, durabilité, essais de vitesse, etc.)
2. Sur des routes fermées à la circulation ou inadaptées, transporter des charges/marchandises dépassant la limite de chargement pour endommager le véhicule, transporter plus de personnes que la capacité du véhicule, utiliser le véhicule sur des routes et des situations non adaptées aux structures techniques et à l'endurance des véhicules (marais, terrain, lit de ruisseau, etc.), utilisés par une personne autre que le locataire (Pour les personnes autres que le locataire, il y a un prérequis pour s'inscrire comme conducteur supplémentaire. Cependant, la personne qui utilisera le véhicule ne pourra pas échapper aux responsabilités dans l'accord et sera conjointement responsable avec l'utilisateur.)
3. En dehors des frontières du pays, en dehors des limitations de vitesse légales, les frais de réparation des dommages causés par la violation des règles spécifiées dans le contrat, tous les frais et indemnités dus à l'accident sont à la charge du locataire.
4. En cas de dommages au véhicule remis au locataire, 5% des dommages sont également perçus auprès du locataire. Lorsque le véhicule n'est pas utilisé par le locataire, le locataire est tenu de prendre des précautions contre d'éventuels accidents ou vols. Le locataire doit garer le véhicule dans un endroit sûr avec les portes verrouillées par précaution, à condition qu'il ne laisse pas le permis dans le véhicule. En cas de vol du véhicule, celui-ci doit remettre la clé et le permis du véhicule au bureau de BETA LOCATION DE VOITURES dans les 24 heures, à condition d'en avoir informé les services de sécurité compétents. Si les mesures susmentionnées ne sont pas prises et/ou le véhicule est volé pour plagiat, le locataire s'engage à payer le prix du véhicule et autres dommages et intérêts.
5. En cas de transport de marchandises ou de passagers par véhicule, le locataire est seul responsable de tout dommage ou dommage pouvant survenir aux marchandises ou aux passagers transportés.
6. En cas d'accident ayant entraîné des dommages matériels, mortels ou corporels, le locataire doit aviser immédiatement les policiers ou services compétents les plus proches, et remettre les procès-verbaux et rapports au bureau BETA LOCATION DE VOITURES concerné dans les 24 heures au plus tard.
7. Le locataire ou tout conducteur autorisé visé à l'article 12-g ci-dessus est assuré par une police d'assurance circulation. Le loueur supportera la responsabilité légale des accidents ayant causé des dommages aux tiers, à concurrence des indemnités qu'il pourra percevoir des compagnies d'assurances dans la limite de la couverture d'assurance responsabilité civile contractée. Toutes les indemnités matérielles et morales et la responsabilité légale au-delà de ce montant appartiennent au locataire et le locataire a le droit de recours contre le locataire. Le locataire prendra également les mesures suivantes pour protéger les intérêts du loueur et de la compagnie d'assurance du loueur en cas d'accident pendant la période de location;
8. Pour obtenir les noms et adresses des parties et des témoins, ne pas admettre le crime à moins que leur responsabilité ou crime ne soit prouvé, ne pas quitter le véhicule sans prendre les mesures de sécurité adéquates, appeler le bureau de BETA LOCATION DE VOITURES en cas d'accident et dommages, et aussi de signaler l'accident du loueur, y compris le schéma nécessaire pour le faire compléter, d'avertir immédiatement la police la plus proche si le crime d'autrui doit être déterminé, ou s'il y a un blessé ou un mort.
Le locataire sera assuré aux conditions du contrat d'assurance individuelle accident que le loueur a souscrit auprès de sa propre compagnie d'assurance, à condition qu'il paie le prix stipulé en signant la première page.
En cas de dommages au véhicule qui seront signalés à la compagnie d'assurance, le locataire est tenu de remplir les documents et démarches et de les remettre. Le contrat de location continuera à fonctionner au prix de location journalier jusqu'à ce que les documents et les procédures soient terminés.
Le loueur n'est pas responsable des objets et effets laissés dans le véhicule après la reprise du véhicule au locataire. Le locataire est tenu de faire effectuer l'entretien périodique du véhicule conformément au manuel d'instructions de la voiture pendant la période de location. En cas de remise des factures des transactions à effectuer auprès des services agréés à la connaissance de BETA LOCATION DE VOITURES, les frais seront déduits de la dette du locataire et versés au locataire restant.
En cas de panne du véhicule, le loueur garera immédiatement le véhicule en toute sécurité et avertira le bureau de BETA LOCATION DE VOITURES. Les frais de réparation ne sont acceptés que si le bureau de BETA LOCATION DE VOITURES a donné son accord préalable. BETA LOCATION DE VOITURES n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des objets dans le véhicule lors de la récupération du véhicule. En cas d'expiration de la durée du contrat, le Locataire déclare que le contrat a expiré sans préavis et que le fait de ne pas livrer le véhicule pour quelque raison que ce soit, malgré la résiliation du contrat, constitue un délit au regard des dispositions du droit pénal, et que le véhicule est utilisé par le LOUEUR ou le conducteur supplémentaire en dehors de la période de location et/ou illégalement déclare qu'il sait qu'il ne pourra bénéficier d'aucune assurance, garantie, droit légal en termes de dommages et responsabilité s'il est utilisé de telle manière , et qu'aucune autre notification externe ne sera faite pour ces problèmes.
En cas d'expiration de la période de location, le locataire ne peut pas prolonger unilatéralement la période de location.
Si le locataire souhaite prolonger la période de location, la période de location peut être prolongée avec l'approbation écrite du bailleur ou le locataire consentira au nouveau véhicule. Si le Bailleur n'approuve pas la demande du Locataire de prolonger la période de location, et en tout état de cause, si la période de location spécifiée dans le présent contrat expire ; Le locataire livrera le véhicule objet du contrat à l'adresse du loueur « AVENUE DE LA RÉPUBLIQUE QUARTIER KOCATEPE N:29/11 » ou à une autre adresse que le loueur notifiera par écrit le jour de l'expiration de la période de location. Les prolongations de location seront liées par les termes de ce contrat, même si le prochain contrat de location n'est pas signé.
Le locataire accepte que le fait de ne pas livrer le véhicule malgré l'expiration de la durée du contrat constitue un délit au regard des dispositions du droit pénal et qu'il ne conservera pas le véhicule en dehors de la période de location. Il reconnaît et déclare qu'il sait qu'il ne pourra plus bénéficier des assurances, garanties et droits légaux après l'expiration de la période de location et/ou lors d'une utilisation illégale du véhicule.
Si le locataire ne respecte pas un article du présent contrat, notamment s'il ne livre pas le véhicule à la date convenue, le locataire autorise BETA LOCATION DE VOITURES à reprendre immédiatement ledit véhicule quel que soit l'endroit où il se trouve et sans qu'il soit besoin de avertissement et est responsable du paiement des dépenses. Le locataire déclare que si la durée du contrat expire, le contrat a expiré sans avertissement et que ne pas livrer le véhicule malgré l'expiration du contrat pour quelque raison que ce soit constitue un délit au regard des dispositions du droit pénal, et que le véhicule est utilisé par le locataire ou conducteur supplémentaire en dehors de la période de location et/ou déclare illégalement qu'il sait qu'il ne pourra bénéficier d'aucune assurance, garantie, droit légal en matière de dommages et responsabilité, et qu'aucune autre notification externe ne sera faite pour ceux-ci questions.
Le bailleur peut résilier le présent contrat unilatéralement à tout moment, en notifiant au locataire, notamment par courrier, fax et sms :
1. Les conditions de location dans les brochures d'information, qui ne sont pas précisées dans le présent contrat, mais imprimées par le loueur et remises au client au début de la location et acceptées comme partie intégrante du présent contrat, ont été acceptées par le locataire .
2. Il existe des limites de kilométrage dans l'utilisation des véhicules comme suit, et en cas de dépassement du kilométrage, les montants suivants seront facturés.
3. « Le Locataire accepte, déclare et s'engage de manière irrévocable à connaître les systèmes d'identification de localisation géographique, y compris, mais sans s'y limiter, le système de localisation des véhicules, dans le(s) véhicule(s) loué(s) en vertu du présent Contrat. »
4. Partis ; Dans les litiges pouvant découler du présent contrat, les documents, livres, déclarations et registres et enregistrements informatiques du bailleur sont des preuves valables, contraignantes, définitives et exclusives pour toutes les parties, aucune autre preuve ne peut être substituée, et même si c'est le cas, il ne sera pas être pris en compte.
5. Les litiges pouvant découler de ce contrat seront réglés conformément aux lois turques et par les tribunaux et bureaux d'exécution compétents.
Le Locataire agissant en tant que contrôleur de données indépendant, les données personnelles du Locataire (et les données personnelles de tout conducteur autorisé) collectées dans le cadre de ce contrat de location ou de tout accord ou service connexe (« Données personnelles du locataire » ou « Données personnelles ») peuvent utiliser et transférer aux fins suivantes :
a) Traiter les Données Personnelles du Locataire afin de gérer la relation de location et la relation commerciale, de communiquer avec le Locataire ou de lui apporter un soutien concernant le contrat de location. A cette fin, le Bailleur peut utiliser les Données Personnelles du Locataire (i) conformément au contrat (par exemple la facturation) ou (ii) en raison de ses intérêts légitimes à assurer la fourniture effective des services demandés (ces intérêts sont supérieurs aux droits du Locataire et des chauffeurs autorisés supplémentaires en ce qui concerne la protection des données personnelles (sauf si elle arrive) fonctionne.
b) Conserver les données personnelles du locataire ou du conducteur autorisé supplémentaire concernant l'événement, au cas où le locataire ou le conducteur autorisé supplémentaire pense qu'à la suite d'un événement, le locataire ou le conducteur autorisé supplémentaire peut présenter un risque pour le locations futures dans le cadre de la relation du Locataire ou du conducteur habilité avec le Loueur. Le bailleur traite les données personnelles du locataire sur la base du comportement passé des clients, comme l'exigent les intérêts légitimes de protéger ses employés, les autres clients, les biens et le public contre les risques sécuritaires et financiers (à moins que ces intérêts ne soient outrepassés par les droits du locataire - et chauffeurs autorisés supplémentaires en matière de protection des données personnelles).
c) Vérifier les informations de conduite et de crédit (y compris les données personnelles du locataire) fournies par le locataire et le conducteur autorisé par le biais d'établissements de crédit, d'agences de délivrance de licences, d'agences de prévention de la fraude et de bases de données. Le Bailleur traite les Données personnelles du Locataire conformément à ses intérêts légitimes à prévenir la fraude dans ce contexte (à moins que ces intérêts ne soient outrepassés par les droits du Locataire et des conducteurs autorisés supplémentaires concernant la protection des données personnelles).
d) Soumettre les détails des accidents impliquant le Locataire ou tout conducteur autorisé supplémentaire (y compris les Données personnelles du Locataire) aux bases de données d'assurance pertinentes. Le Bailleur traite les Données Personnelles du Locataire à cette fin lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.
e) Fournir les données personnelles du locataire aux agences gouvernementales inspectant les itinéraires afin d'aider à la mise en œuvre de toute réglementation de la circulation pendant la location. Le Bailleur traite les Données Personnelles du Locataire à cette fin lorsque cela est nécessaire pour assurer le respect des obligations légales applicables.
f) Le Bailleur, les Données Personnelles du Locataire au bureau ou à l'autorité fiscale compétente, aux agents de recouvrement, aux établissements de crédit et autres institutions concernées, (i) conformément au contrat ; (ii) le respect d'une obligation légale et/ou ; (iii) Il peut l'obtenir dans le cadre de son intérêt légitime à recouvrer les créances du bailleur.
Le bailleur peut fournir les données personnelles du locataire à auto_awesome
Bunu mu demek istediniz? TUREV LOGICIEL ELEKTRONIK EDUCATION CONSEIL MARKETING INDUSTRIE ET COMMERCE SOCIETE A LIMITE et/ou à l'une de ses sociétés affiliées, et toutes les sociétés fonctionneront en tant que contrôleurs de données indépendants. Les Données Personnelles du Locataire seront partagées aux fins suivantes:
a) Traiter les Données Personnelles du Locataire pour gérer la relation de location et la relation commerciale ; Communiquer avec le locataire pour fournir un soutien concernant la relation de location. À cette fin, BETA LOCATION DE VOITURES réserve les données personnelles du locataire (i) contractuellement (par exemple la facturation) ou (ii) en raison de ses intérêts légitimes à fournir efficacement les services demandés (pour ces intérêts les droits du locataire et des conducteurs autorisés supplémentaires concernant la protection des données personnelles sauf si elle prévaut).
b) Dans les cas où BETA LOCATION DE VOITURES, le Locataire ou le conducteur autorisé supplémentaire peuvent présenter un risque pour les locations futures en raison de tout événement dans le cadre de la relation du Locataire ou du conducteur autorisé avec BETA LOCATION DE VOITURES, le Locataire ou le conducteur autorisé supplémentaire Stockage des données personnelles. , traite les données personnelles du locataire sur la base du comportement passé des clients, conformément à ses intérêts légitimes à protéger ses employés, les autres clients, les biens et le public contre les risques de sécurité et financiers (à moins que ces intérêts ne soient outrepassés par les droits du locataire - et d'autres conducteurs autorisés en matière de protection des données personnelles).
c) Traiter les Données Personnelles du Locataire pour réaliser des enquêtes de satisfaction client par téléphone ; BETA LOCATION DE VOITURES procède au traitement des Données Personnelles du Locataire dans ce cadre, sur la base du consentement explicite du Locataire.
d) Envoi de messages marketing (par exemple, par courrier ou par communication électronique) au Locataire concernant des produits ou services similaires qui, selon BETA LOCATION DE VOITURES, intéresseront le Locataire ; Cette finalité peut inclure la fourniture de publicités ciblées sur les sites BETA LOCATION DE VOITURES, les sites partenaires sélectionnés et les réseaux sociaux. BETA LOCATION DE VOITURES traite les données personnelles du locataire dans le but de mener à bien sa stratégie marketing, conformément à ses intérêts légitimes (à moins que ces intérêts ne soient outrepassés par les droits du locataire et des conducteurs autorisés supplémentaires en ce qui concerne la protection des données personnelles). Cependant, BETA LOCATION DE VOITURES demandera l'accord du Locataire si nécessaire.
e) Tenir des statistiques et des analyses sur l'utilisation des produits et services (y compris le traitement des données anonymes sur le loueur et le conducteur autorisé supplémentaire) afin de fournir un meilleur service client, des produits, des fonctionnalités et des fonctions à d'autres personnes qui pourraient devenir clients à l'avenir.
BETA LOCATION DE VOITURES est responsable du traitement des données personnelles reçues dans le cadre de la « loi sur la protection des données personnelles ». Pour en savoir plus sur la façon de contacter le fournisseur tiers de règlement des différends de BETA LOCATION DE VOITURES si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu concernant la conformité du transfert de données de BETA LOCATION DE VOITURES ou si le locataire n'a pas résolu le manquement de BETA LOCATION DE VOITURES à satisfaire le locataire Veuillez consulter la politique de confidentialité de BETA LOCATION DE VOITURES.
Le Bailleur et BETA LOCATION DE VOITURES conservent les Données Personnelles du Locataire pendant des périodes commercialement raisonnables ou conformément aux lois et politiques applicables. Les informations collectées dans un but spécifique ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas activement stockées après une période de temps raisonnable lorsque cet objectif a été atteint. Cependant, les données inactives peuvent continuer à être utilisées à des fins statistiques, marketing, d'archivage et autres fins d'analyse.
Les droits du Locataire, limités à ceux accordés par la loi applicable, sont les suivants : (i) l'accès à ses données personnelles (y compris dans un format couramment utilisé et lisible par machine) ; (ii) pour demander la rectification des données personnelles (dans les cas où elles sont incorrectes ou incomplètes) (iii) pour demander la suppression des données personnelles dans le cas où le bailleur ou les intérêts légitimes de BETA LOCATION DE VOITURES (ou d'autres motifs) pour le traitement des données personnelles les données cessent d'exister ; (iv) demander la restriction de leurs données personnelles (v) dans certains cas s'opposer au traitement des données personnelles par le Bailleur ou BETA LOCATION DE VOITURES ; et (vi) déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Si le Locataire a des questions concernant l'utilisation ci-dessus de ses Données Personnelles, il doit d'abord contacter le Bailleur.
Le véhicule peut être équipé (i) de fonctions de signalement d'urgence (« système eCall ») et (ii) de systèmes télématiques et d'infodivertissement (« systèmes télématiques ») contrôlés indépendamment par son fabricant (« OEM »). Le système eCall est fourni pour garantir que le locataire et ses passagers reçoivent une assistance appropriée en cas d'urgence. Si le véhicule a été signalé comme étant potentiellement ou réellement perdu ou volé, le bailleur demandera l'accès aux systèmes télématiques requis auprès de l'OEM concerné. Les coordonnées des OEM, ainsi que la déclaration de confidentialité applicable, qui peuvent inclure les limitations de système et de service, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité, les divulgations d'utilisation, la divulgation et le stockage d'informations, les droits individuels du locataire et tout transfert de données en dehors de l'Europe La zone économique peut être trouvée sur leur site Web ou extraite du tableau de bord du véhicule. Lorsque le Locataire utilise un satellite, un système de navigation ou d'infodivertissement dans le Véhicule, il est responsable de toute information stockée dans le système à la suite de son utilisation. Le Bailleur ne garantit pas la confidentialité de ces informations. Avant de restituer le Véhicule au Loueur, le Locataire devra supprimer ces informations. Si le locataire ne supprime pas ces informations, les prochains utilisateurs du Véhicule auront accès à ces informations.
CONDITIONS D'ANNULATION/RETOUR ET DE MODIFICATION ;
Si vous nous informez de votre demande d'annulation à la date de la réservation, la totalité du montant que vous avez payé sera remboursée sur votre carte. Notre demande de remboursement pour vos autres demandes d'annulation est la suivante ;
- Si votre location a lieu moins de 24 heures avant l'heure d'achat ou si le véhicule n'est pas récupéré sans annulation, un remboursement est effectué après déduction des frais de location de 3 jours. Si votre réservation est inférieure à 3 jours, aucun remboursement ne pourra être effectué.
- S'il reste plus de 24 heures avant l'heure d'achat de votre location, un remboursement est effectué après déduction de 50 TL.
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